Preguntas frecuentes sobre WOW
Encuentra aquí las respuestas que necesitas a tus preguntas:
¿Cuál es el horario de WOW?
WOW abre a las 10:00 y cierra a la 1:00. Sin embargo, dentro del barrio cultural existen espacios con diferentes horarios.
HORARIO DE LAS EXPERIENCIAS:
- Todos los días | de 10:00 a 19:00 (Última entrada a las 18:00)
HORARIO DE LAS TIENDAS DE LAS EXPERIENCIAS:
- Todos los días | de 10:00 a 20:00
Para consultar el horario de cada uno de nuestros espacios de restauración, debes consultar la página correspondiente.
¿Tengo que pagar para entrar en WOW?
WOW es un complejo de acceso libre; solo se paga para entrar en nuestras experiencias museísticas.
¿Cuál es la mejor forma de llegar a WOW?
WOW está ubicado en la zona histórica de Vila Nova de Gaia. Por ello, siempre que sea posible, te recomendamos desplazarte a pie o en transporte público.
A pie: cruza el Puente D. Luís I y busca la entrada de la Rua do Choupelo;
- River Taxi: busca la entrada de la Rua do Choupelo;
- Metro: estación Jardim do Morro o General Torres; utiliza la entrada de la Rua Cândido dos Reis;
- Tren: baja en la estación General Torres y utiliza la entrada de la Rua Cândido dos Reis;
Autobús: busca conexiones hacia la Rua Cândido dos Reis.
¿Es posible llegar a WOW en coche?
Sí, lo es. Además, disponemos de aparcamiento para nuestros visitantes.
¿Cuánto tiempo dura una visita a WOW?
WOW es un barrio cultural con muchas experiencias que puedes disfrutar, dependiendo del tiempo que quieras dedicarle. Si te refieres al tiempo medio de visita por museo, puede durar alrededor de 2 horas.
¿Dónde puedo comprar entradas?
Puedes comprar las entradas directamente en el recinto. Nuestras taquillas abren siempre a las 10:00.
¿Cuáles son los idiomas disponibles en las experiencias?
Todas nuestras experiencias cuentan con audioguías disponibles en 6 idiomas: portugués, inglés, francés, español, alemán y coreano.
¿A qué se refieren cuando hablan de 5 experiencias?
WOW cuenta con 5 experiencias museísticas. Las llamamos experiencias porque son más interactivas y vivenciales que un museo tradicional.
Las seis experiencias permanentes son: The Wine Experience, Porto Region Across The Ages, The Art of Drinking, The Chocolate Story y Pink Palace. También contamos con un museo dedicado a exposiciones temporales: The Atkinson Museum. Para más información sobre cada una de ellas, accede al siguiente enlace https://wow.pt/museus-e-experiencias/
¿Cómo puedo acceder a objetos perdidos?
En caso de que un visitante olvide algún objeto personal y uno de nuestros colaboradores lo encuentre, deberá dirigirse a nuestro mostrador de información, donde se encuentra el servicio de objetos perdidos.
¿WOW dispone de cajeros automáticos?
Sí, WOW dispone de cajeros automáticos.
¿WOW está adaptado para personas con movilidad reducida?
WOW cuenta con todas las condiciones necesarias para recibir a personas con movilidad reducida. Disponemos de ascensores en varias zonas del complejo y, si lo necesitas, también ponemos a disposición una silla de ruedas.
¿WOW dispone de un espacio para el cuidado de bebés?
Sí, WOW dispone de una sala para lactancia, cambio de pañales o descanso de bebés.
¿Existe descuento para reservas de grupos?
Si estás organizando una visita para un grupo numeroso, ponte en contacto con nosotros para conocer todas las condiciones.
¿Hay visitas guiadas disponibles?
Hay visitas guiadas todos los días en el museo The Art of Drinking, a las 11:00 y a las 15:00.
¿Puedo hacer fotografías durante mi visita?
Sí, puedes.
¿Los museos WOW son adecuados para niños?
Sí, todas nuestras experiencias pueden ser visitadas por niños de todas las edades.
¿Existen actividades específicas para niños?
Sí, WOW organiza con frecuencia actividades y talleres específicos para niños.
¿Existe una entrada para niños?
Sí. Los niños hasta los 4 años no pagan. Y los niños hasta los 12 años tienen entrada reducida.