Preguntas frecuentes sobre WOW

WOW abre a las 10:00 y cierra a la 1:00. Sin embargo, dentro del barrio cultural existen espacios con diferentes horarios.

Para consultar el horario de cada uno de nuestros espacios de restauración, debes consultar la página correspondiente.

WOW es un complejo de acceso libre; solo se paga para entrar en nuestras experiencias museísticas.

WOW está ubicado en la zona histórica de Vila Nova de Gaia. Por ello, siempre que sea posible, te recomendamos desplazarte a pie o en transporte público.

A pie: cruza el Puente D. Luís I y busca la entrada de la Rua do Choupelo;

1. River Taxi: busca la entrada de la Rua do Choupelo;
2. Metro: estación Jardim do Morro o General Torres; utiliza la entrada de la Rua Cândido dos Reis;
3. Tren: baja en la estación General Torres y utiliza la entrada de la Rua Cândido dos Reis;

Autobús: busca conexiones hacia la Rua Cândido dos Reis.

Sí, lo es. Además, disponemos de aparcamiento para nuestros visitantes.

WOW es un barrio cultural con muchas experiencias que puedes disfrutar, dependiendo del tiempo que quieras dedicarle. Si te refieres al tiempo medio de visita por museo, puede durar alrededor de 2 horas.

Puedes comprar las entradas directamente en el recinto. Nuestras taquillas abren siempre a las 10:00.

Todas nuestras experiencias cuentan con audioguías disponibles en 6 idiomas: portugués, inglés, francés, español, alemán y coreano.

WOW cuenta con 5 experiencias museísticas. Las llamamos experiencias porque son más interactivas y vivenciales que un museo tradicional.

Las seis experiencias permanentes son: The Wine Experience, Porto Region Across The Ages, The Art of Drinking, The Chocolate Story y Pink Palace. También contamos con un museo dedicado a exposiciones temporales: The Atkinson Museum. Para más información sobre cada una de ellas, accede al siguiente enlace https://wow.pt/museus-e-experiencias/

En caso de que un visitante olvide algún objeto personal y uno de nuestros colaboradores lo encuentre, deberá dirigirse a nuestro mostrador de información, donde se encuentra el servicio de objetos perdidos.

Sí, WOW dispone de cajeros automáticos.

WOW cuenta con todas las condiciones necesarias para recibir a personas con movilidad reducida. Disponemos de ascensores en varias zonas del complejo y, si lo necesitas, también ponemos a disposición una silla de ruedas.

Sí, WOW dispone de una sala para lactancia, cambio de pañales o descanso de bebés.

Si estás organizando una visita para un grupo numeroso, ponte en contacto con nosotros para conocer todas las condiciones.

Hay visitas guiadas todos los días en el museo The Art of Drinking, a las 11:00 y a las 15:00.

Sí, puedes.

Sí, todas nuestras experiencias pueden ser visitadas por niños de todas las edades.

Sí, WOW organiza con frecuencia actividades y talleres específicos para niños.

Sí. Los niños hasta los 4 años no pagan. Y los niños hasta los 12 años tienen entrada reducida.